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U-NEXTがログインできない場合の対処法!IDとパスワードを忘れても大丈夫

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登録済みのメールアドレスもわからない場合

U-NEXTを契約したら、動画を見るためにログインしなければなりません。

もちろんログインといっても、PC・スマホ・タブレット・テレビなどなど、端末によってもちょっと勝手が違います。

ですが基本的なログイン方法はすべて共通なので、この記事ではPCでのログイン方法を参考に解説します。

 

U-NEXTのログイン方法

U-NEXTのログイン方法

U-NEXTのログイン方法はとてもかんたん。

公式サイトのトップにアクセスして「ログイン」をクリックしてください。

 

IDとパスワードを入力してログイン

続いてログインIDとパスワードを求められるので、すべて入力して「ログイン」をクリックします。

ログインに必要な操作はたったこれだけです。

とりあえずログインをしたい方はこちらの公式サイトのトップページにアクセスしましょう。

 

▶U-NEXTのログインページ

 

ログインを記憶させて簡略化する

「次回から自動でログイン」にチェックを入れてログインすると、数日間以上はログインを継続可能です。

毎回U-NEXTにアクセスするたびに、アカウント情報を入力するのは面倒なので、かならずチェックを入れてからログインすることをオススメします。

セキュリティ的に気になる人は、チェックを入れずにログインする方がよいかもしれませんね。

 

あれ!?U-NEXTへログインできない!?そんな時には

ログインIDかパスワードがわからないならリセット!メールアドレスまでわからないなら問い合わせする

しばらくU-NEXTを使っていない日が続き、久しぶりにログインしようとしたら「IDまたはパスワードが違います」の表記が…。

そのあとも何度チャレンジしても、なかなかログインできない…。

とりあえずまずは、覚えている限りログインIDを思い出すようにしてください。

基本的にログインIDは、メールアドレスのままになっている可能性が高いです。

ですから考えられるメールアドレス片っ端から試してみます。

思いつく限りのIDを試してみて、それでもダメだった場合はつぎの手順を試してみましょう。

 

ログインID・パスワードを忘れた場合

いくら試してもダメで「どれが正しいログインIDなのか、パスワードがどれなのかがわからない…」こんな場合はパスワードのリセットを行います。

▶U-NEXT公式 ログインID/パスワード確認・変更ページ

ログインIDかパスワードのどちらかがわからない場合

「ログイン」ボタンの下部あたりにある「ログインID/パスワードを忘れた方」をクリックしてください。

 

その後は登録済みのメールアドレスを入力し「送信」ボタンを押してください。

その後は登録済みのメールアドレスを入力し「送信」ボタンを押してください。

 

すると認証コードが表示されますから控えておきます。

すると認証コードが表示されますから控えておきます。

 

メールを確認すると、U-NEXTから届いているはずなので内容を確認。

メールを確認すると、U-NEXTから届いているはずなので内容を確認。

 

指定されたURLを押すと、本人確認のために先ほどの認証コードを入力します

指定されたURLを押すと、本人確認のために先ほどの認証コードを入力します。

 

ログインIDが表示されるため覚えておき、パスワードの再設定も可能なので、入力して再設定をおこないます。

ログインIDが表示されるため覚えておき、パスワードの再設定も可能なので、入力して再設定をおこないます。

 

登録済みのメールアドレスもわからない場合

登録済みのメールアドレスもわからない場合

登録済みのメールアドレスまで忘れてしまった場合は、ログインID/パスワード再設定リクエスト画面の「メールアドレスを忘れた方はこちら」をクリックします。

フォームにて入力が可能なので「ログインできない・メールアドレスを忘れた」にチェックを入れて、下部に自分の情報を入力して送信します。

この時に入力するメールアドレスは、ふだん使っているメールアドレスでOK。

数日経つとU-NEXTから通知のメッセージが届きます。

メールアドレスを忘れてしまった場合、即時対応ではなく数日はかかりますから、登録済みのメールアドレスだけは忘れないようにしたいものですね。

 

▶U-NEXTに登録しているメールアドレスもわからないならここ

 

まとめ

ご紹介のとおりU-NEXTのログイン方法はかんたんです。

またログインができない場合でも、IDの確認やパスワードの再設定はかんたん。

さらにメールアドレスまで忘れてしまった場合でも、対応は可能なので安心してください。

ただメールアドレスを忘れてしまうと、U-NEXTも数日は使えないということですから、かならずメモするようにしておきましょう。

 

▶U-NEXTのログインページ

 

オンデマン
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