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U-NEXTの口コミ・評判をチェックする!実際のところどうなの?

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U-NEXTは国内の動画配信サービスの中でも、かなり早い時期からスタートしているだけであって、かなりのユーザー数を誇ります。

その前身である「GyaO NEXT」が開始されたのは、なんと2007年。

今でこそNetflixやプライム・ビデオがもてはやされてはいますが、そんな海外サービスよりもずっと早くからスタートしているすばらしいサービスなのです。

とはいえ、実際に使ってみるにしても、できれば事前に口コミや評判はしっかりと把握していたいもの。

そこで本記事では、U-NEXTの口コミや評判について、できるだけくわしく解説しました。

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すぐわかる!U-NEXTの口コミ・評判

 

まずはU-NEXTの口コミと評判をざっと紹介します。

U-NEXTの評判まとめ

  • フルHD対応できれいな動画が見れる!
  • ダウンロードできるのがいい!
  • クレジットカード以外の支払い方法ができるのが便利!
  • U-NEXTはテレビで見れるのがいい!
  • U-NEXTは雑誌やマンガも読み放題なのがいい!
  • U-NEXTは家族で使うのに便利!
  • 月額料金が高い!
  • 退会処理が面倒!
  • PPVが多い!

どちらかというと、ポジティブな口コミが多い傾向にありました。

ネガティブな口コミとしては「価格が高い」というものが一番多い印象。

価格については、考え方次第で全然高くないんですけどね。

なぜなら毎月1,200円分のポイントがもらえるから。1,990円-1,200円=実質790円になるのですね。

くわしい解説については、こちらの記事もチェックしてみてください。

>>U-NEXTの月額料金・プランをやさしく解説!5分で理解しよう

U-NEXTの良い口コミ・良い評判

それではまずU-NEXTの良い口コミ・良い評判について確認します。

まずはSNSでの評価をザッとチェック。

評判・口コミ①フルHD対応できれいな動画が見れる!

U-NEXTでは、フルHDでの再生に対応していることを評価しているユーザーが多いようです。

U-NEXTはパソコンをテレビに繋いで見られるので、これが評判なんですね。

最近では対応テレビも増えているので、大きな画面でみる機会も必然的に増えますが、せっかく高画質テレビで見ても動画の画質が低ければ台無し。

他の動画配信サービスだと画質が低いものも多いですが、U-NEXTはしっかりフルHDに対応しているので画質に関しては満足できそうです。

評判・口コミ②ダウンロードできるのがいい!

U-NEXTでは使用している端末に、コンテンツをダウンロードして楽しむことができるという点を評価している声も多いです。

自宅で固定回線を使用している方はあまり関係がないかもしれませんが、通勤時にスマホでコンテンツを楽しむ方には高評価。

ダウンロードができるのでスマホのパケット通信量(ギガ)を抑えられるというのも支持を集めている理由の一つなんですね。

事前にダウンロードしておくことで、電波が不安定な通勤電車の中でも、途中で再生が止まったりするストレスを感じることなくコンテンツを楽しむことができそうです。

>>U-NEXTをスマホアプリにダウンロード・オフライン再生する方法

評判・口コミ③クレジットカード以外の支払い方法ができるのが便利!

U-NEXTではクレジットカード以外に3つの支払い方法があります。

そのためクレジットカードを持っていない方から支持されているのです。

最近の動画配信サービスは、支払いがクレジットカードのみというサービスも増えてきているため、そのような動画配信サービスには登録できないのでU-NEXTを選んだという人も。

クレジットカードを持っていないという方にはU-NEXTは選択肢に入れてもいいかもしれません。

>>U-NEXTの支払い方法まとめ!クレジット以外の決済にも対応

評判・口コミ④U-NEXTはテレビで見れるのがいい!

先程も少しお伝えしましたが、U-NEXTではテレビに繋いでコンテンツを鑑賞可能です。

休日に家族とリビングのテレビでゆったりと映画やドラマ、アニメを楽しみたいという方から支持を集めています。

U-NEXT対応テレビの他に、パソコンからHDMIで接続することでテレビでU-NEXTのコンテンツを楽しむことが可能なので、特別な機器を買う必要がないという点も支持されている理由のようです。

ケリー
ケリー
ちなみに僕のおすすめはFire TV Stick!これは動画好きなら一家に一台ほしいレベルです。

>>【まとめ】U-NEXTをテレビで楽しみ倒す9つの視聴方法を解説

評判・口コミ⑤U-NEXTは雑誌やマンガも読み放題なのがいい!

U-NEXTでは動画だけではなく、雑誌やマンガを楽しめることにも評価を得ているようです。

一般的な動画配信サービスであれば動画のみであったりしますが、U-NEXTは雑誌やマンガもオールインワンで楽しむことができます。

また、動画配信サービスと雑誌やマンガの読み放題サービスのどちらも楽しみたいけど、別々のサービスを契約すると支払いの管理が面倒という方もいるようです。

そういった方からの支持が多く、高評価な点となっています。

ちなみに毎月もらえる1,200円分のポイントでもコミックなども買えます。地味に便利な機能なんですよね。

>>U-NEXTで漫画・雑誌を楽しもう!無料の読み放題対象は2,000本

評判・口コミ⑥U-NEXTは家族で使うのに便利!

U-NEXTは家族で利用するのに便利な機能が2つあり、それらがファミリー層から大きな支持を集めています。

その便利な機能が下記の2つです。

ファミリーアカウントサービス

ファミリーアカウントサービスは有料サービスを契約したメインのアカウントから最大3つまで作ることができる子アカウントのことをいいます。

この子アカウントは、メインアカウントと変わらずコンテンツを楽しむことができ、料金はメインアカウントのみの支払いでOKという機能。

メインアカウントのみの料金でOKなので、家族4人で使用すれば1人あたりで考えれば1,990円の1/4の料金でコンテンツを楽しめるのはうれしいところです。

「テレビ一台ではチャンネルの奪い合いになる」

「家族それぞれ好みのコンテンツを楽しみたい」

という、ファミリー層から大きな支持を集めています。

たとえばライバルサービスのdTVだと、それぞれのスマホごとに契約が必要ですから、家族数人で使えば高くなりますよね。

U-NEXTではその点安く抑えられるのです。

ペアレンタルロック

ペアレンタルロックは、子供が年齢制限のあるコンテンツを見れないように設定できる機能です。

ですので、「親が見ていないところで年齢制限のあるコンテンツを見ていないか心配」という心配をされている方から、安心できるとの口コミが多くあります。

上記の2つの機能が、子育て世代から支持を得ている大きな要因のようです。

親としてはこの機能は不可欠ですよね。刺激の強いコンテンツは、まだ幼い子どもや影響を受けやすい年齢の子どもには見せるべきではないです。

U-NEXTの悪い口コミ・悪い評判

どんなサービスにもよくない口コミがあるように、当然U-NEXTにも同様の意見はあります。

とくに近年では、格安の海外発の動画配信サービスが進出してきたことで、価格について高いという意見が多いですね。

月額料金が高い!

U-NEXTの評判が悪い要因の一つとして、月額料金が高いということがあげられます。

U-NEXTの月額料金は1,990円ですので、他の有料動画配信サービスに比べて価格は高く、割高な印象となっているようです。

ファミリー層であれば、先程お伝えしたファミリーアカウントの機能を使えばオトクに利用できますが、一人暮らしの方からは月額料金が高すぎるという声が上がっています。

また、見放題サービスだけでいいのに、毎月1日に付与される有料コンテンツ用のポイントが勝手についてくる点も不満となっている要因のようです。

とはいえ月額料金は高いとは感じながらも、金額と同等かそれ以上の価値があると考えている人も多くいます。

解約処理が面倒!

U-NEXTの解約処理は、とてもわかりくいという口コミが非常に多いです。

この解約処理が非常にわかりにくいということが影響しているためか、解約しても翌月料金を請求されたという口コミも多く存在しています。

解約したのに料金を請求されたという件に関しては、解約処理が終わったと思い込んでいたらまだ最後まで手続きを進められていなかった、というのが原因と推測されます。

ですので、U-NEXTの利用を検討されてい方や、すでに利用を開始している方は、解約される場合、最後まで手続きが終わっているのかをしっかり確認したほうがよさそうです。

 

ちなみに解約処理自体は、じつはめちゃくちゃかんたんだったりします。そのため普通に使っていれば、問題になるようなトラブルは起きないんですけどね。

>>U-NEXTに飽きた!5分以内に解約・退会できる方法を解説

PPVが多い

U-NEXTは月額見放題のサービスが主ですが、PPV(ペイ パー ビュー※コンテンツ単位の料金支払い方式)も多く存在しています。

「見放題サービスのコンテンツ量と比較して、PPVのコンテンツ量が多すぎる」

こんな口コミも多いです。どちらかというと、見放題に混じってPPVコンテンツも表示されるので、紛らわしいという意見でしょうか。

アイコンで判別できるとはいえ、しっかり分けて表示してほしいですよね。

「映画を見たいと思って契約したが、好みの映画はほとんどPPVだった」

こんな意見もあります。

このPPVコンテンツを見るためにはポイントを使用する必要がありますが、毎月付与されるポイントは1,200ポイントです。

見たい動画を見ていると、いつの間にか1,200ポイントがなくなっていて新たに課金してお金を使いすぎてしまったなどの口コミもあります。

そのため、ポイントを使いすぎないように注意する必要がありそうですね。

U-NEXTの口コミと評判ついておさらい

U-NEXTの口コミと評判についてお伝えしてきましたが、U-NEXTはたしかに料金がほかのサービスと比べて高いのかもしれません。

ですがその分のコンテンツボリュームがあるうえに、雑誌の読み放題やアダルトコンテンツが見られること、毎月話題作や最新作画見られるポイントももらえます。

そのためU-NEXTを指名で使っているユーザーも、かなり多いのが事実なんです。

はじめの1ヶ月は無料で使えますから、気になっていた方は、まず無料で試してみてください。

無料期間中でも当然見放題作品は、どれだけ見てもお金は発生しません。

>>U-NEXT公式サイトへ

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